وناقش المؤتمر، الذي ضم خبراء من منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD) مناقشات مع مسؤولين من الهيئات التنظيمية الأفريقية تشمل ثلاثة محاور رئيسية: أثر الرقمنة على الخدمات البريدية التقليدية وظهور الخدمات ذات القيمة المضافة، والتحديات التقنية والقانونية والتنظيمية التي تواجه رقمنة الخدمات البريدية، وأخيرا، تقنيات وأساليب التنظيم لضمان الامتثال والإنفاذ الفعال في القطاع البريدي الرقمي.